Conversaciones dispersas
Consultas y pedidos llegan por distintos canales y el contexto queda repartido entre personas y aplicaciones.
IA aplicada al proceso comercial
Convierte conversaciones en ventas más ordenadas y trazables.
Alboria es un proyecto para MiPymes que busca usar inteligencia artificial para entender interacciones comerciales, estructurar información y dar continuidad a consultas, cotizaciones y pedidos.
Pensado para empresas que venden conversando con sus clientes y quieren crecer sin multiplicar el desorden operativo.
Estado del proyecto: Alboria se encuentra en etapa de especificación y desarrollo. Esta página presenta su visión y abre un canal de conversación con empresas interesadas.
El problema que observamos
Las ventas conversacionales crecen. El trabajo manual también.
WhatsApp, teléfono y correo facilitan el contacto con los clientes, pero cuando las conversaciones aumentan también crecen las demoras, aclaraciones, errores y dependencias.
Información difícil de aplicar
Catálogos, precios, condiciones y reglas pueden existir, pero no siempre están estructurados para responder de forma consistente.
Crecimiento con más carga manual
Más demanda suele significar más mensajes, más seguimiento y mayor dependencia del dueño o de pocas personas clave.
La visión de Alboria
De la conversación al proceso comercial.
Alboria busca que la IA no se limite a responder mensajes: debe ayudar a comprender, estructurar y dar continuidad al trabajo comercial.
1
El cliente conversa
Pregunta, solicita, cotiza o inicia un pedido por un canal habilitado.
2
Alboria comprende
Interpreta la intención y relaciona el mensaje con información y contexto autorizado.
3
Alboria estructura
Organiza datos faltantes, productos, condiciones y la siguiente acción comercial.
4
La empresa mantiene el control
Las personas intervienen en excepciones y decisiones que requieren criterio o autoridad.
Inteligencia artificial con propósito
La IA es el habilitador. El proceso de venta es el foco.
Alboria se diseña para aplicar IA a tareas comerciales concretas: interpretar lenguaje natural, usar contexto, detectar información faltante y ayudar a mantener continuidad.
- ✓Comprender solicitudes expresadas en lenguaje natural.
- ✓Relacionar conversaciones con información autorizada de la empresa.
- ✓Ayudar a transformar interacciones en oportunidades, cotizaciones, pedidos o derivaciones.
- ✓Mantener trazabilidad y hacer visible cuándo corresponde intervención humana.
Para quién estamos construyendo
MiPymes que venden conversando.
Alboria apunta inicialmente a empresas con una oferta repetible y volumen suficiente de consultas, cotizaciones o pedidos para que ordenar la atención genere valor.
Comercio conversacional
Negocios que reciben pedidos por mensajería y combinan catálogo, variantes, cantidades, retiro o despacho.
Pyme B2B con cotización repetitiva
Distribuidores y proveedores que responden cotizaciones frecuentes, condiciones diferenciadas y seguimiento.
MiPymes en crecimiento
Empresas que reciben más consultas de las que pueden gestionar bien y quieren crecer sin aumentar linealmente la carga manual.
Una diferencia importante
Alboria no se plantea como un chatbot genérico.
La conversación es una interfaz. La visión es conectar esas interacciones con información, reglas y procesos comerciales para que la empresa pueda operar con mayor orden y continuidad.
Beneficios que buscamos habilitar
Menos fricción operativa. Más continuidad comercial.
Continuidad de atención
Reducir la dependencia de que una persona recuerde cada conversación y su siguiente paso.
Información más consistente
Aplicar contexto y reglas autorizadas de manera más uniforme durante el proceso comercial.
Trazabilidad
Poder seguir la evolución desde una interacción inicial hasta una oportunidad, cotización, pedido o derivación.
Menos tareas repetitivas
Disminuir aclaraciones y coordinaciones que consumen tiempo sin requerir siempre criterio experto.
Capacidad de atención
Atender más conversaciones sin aumentar de forma lineal el trabajo manual.
Control humano visible
Mantener intervención humana en excepciones y decisiones que requieren autoridad.
Cómo pensamos la automatización
IA gobernada, no automatización sin límites.
Alboria se especifica con un criterio de control: información autorizada, reglas definidas, trazabilidad y derivación humana cuando el proceso lo requiera.
Por qué conversar ahora
Estamos aprendiendo con problemas reales.
Buscamos conversar con empresas que reconozcan estos problemas para entender procesos concretos, validar prioridades y construir una solución útil antes de ampliar el alcance.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre Alboria.
¿Qué es Alboria?
Alboria es un proyecto que busca ayudar a las MiPymes a convertir conversaciones comerciales en procesos de venta más ordenados y trazables, utilizando inteligencia artificial para interpretar solicitudes, aplicar contexto y apoyar la continuidad de la atención.
¿Alboria es un chatbot?
No. La conversación es una interfaz. La visión de Alboria es conectar las interacciones con información, reglas y procesos comerciales de la empresa, manteniendo trazabilidad y derivación humana cuando corresponde.
¿Para qué tipo de empresa está pensado?
Para MiPymes que reciben consultas, cotizaciones o pedidos de manera recurrente y que hoy dependen de atención manual, información dispersa o de pocas personas clave para responder y dar seguimiento.
¿Qué rol cumple la inteligencia artificial?
La IA permite interpretar lenguaje natural, relacionar la conversación con información autorizada y ayudar a estructurar acciones comerciales. La meta es apoyar el proceso, no presentar la IA como una autoridad autónoma.
¿Alboria ya está disponible comercialmente?
Alboria se encuentra actualmente en etapa de especificación y desarrollo. La landing presenta su visión y abre un canal para conversar con empresas interesadas en conocer el proyecto y aportar al aprendizaje temprano.
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